镇江金蝶软件-镇江云拓(推荐商家)

客户关系管理的定义是：企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供式的个性化的客户交互和服务的过程。其终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场。

镇江云拓网络科技有限公司总经理姜萍，携全体同仁将一如既往的，为普及镇江地区企业数字化管理而努力。

客户关系管理（CRM）：是企业为提高核心竞争力，达到竞争制胜，快速成长的目的，树立客户为中心的发展战略，并在此基础上展开的包括判断、选择、争取、发展和保持客户所需的全部商业过程；是企业以客户关系为*，通过开展系统化的客户研究，镇江金蝶软件，通过优化企业组织体系和业务流程，提高客户满意度和忠诚度，提高企业效率和利润水平的工作实践；也是企业在不断改进与客户关系的全部业务流程，终实现电子化、自动化运营目标的过程中，所创造并使用的*的信息技术、软硬件和优化管理方法、解决方案的总和。

OA产品配置

通过OA厂商气质考察一关的OA厂商，还要看其OA办公系统的详细配置。其具体功能配置能

够很好地处理企业日常工作、核心业务，以及与其他系统之间的整合集成，同时满足企业未

来发展对OA开放性、管理性、维护性的要求，自然是CIO的理想之选。 　一般来讲，OA办

公系统的基本模块包括：协同工作、表单应用、公文管理、电子邮件、文档管理、计划管理

、公共信息等。如果以给企业带来价值大小的纬度对所有OA功能模块评估的话，基本上遵

循80：20定律，其中工作流程模块、协同工作模块、项目管理模块为企业带来的了80%的价

值，其余的模块带来20%的价值。CIO需要*考察工作流程、协同工作、项目管理的技术

水准，成为产品选型的选择。