唐古拉外卖,服务体验

外卖是一个****其高频的消费场景，尤其是餐饮外卖在本地生活服务市场占据****其重要的地位。也正是基于此，BAT三巨头都纷纷加码这个市场。不过随着移动支付的普及，外卖O2O现阶段的任务暂时告一段落。但随着外卖在餐饮、到家服务领域的比重越来越高，服务体验，外卖O2O平台其实也有了更大的使命。

在过去几年间，曾移动互联网经涌现出了不少外卖O2O平台，但胜者为王的并没有给这些玩家带来机会，这个市场终究是没有出现新的挑战者。百度外卖、饿了么和美团外卖这三家加起来，如今已占据中国超过95%的外卖市场。

百度外卖 饿了么和美团点评两大集团的比拼还将继续下去，对任何一方来说，这都是一场不容有失的*。百度外卖的用户和技术优势对饿了么的价值几何？美团如何突破阿里腾讯的枷锁？这些问题都将关乎未来外卖市场的演变或者****终定局。

王*是一名工作不到1年的外贸业务员，由于公司规模不大，没有内部食堂，平时都是几个人一起相约去外面吃饭。“遇到高温天和下雨天，或者工作忙的时候，大家都会选择点外卖。外卖种类多，常常能换新口味，而且随时随地都能点餐，很方便。”王*说。

　　不过，外卖虽然方便，但食品卫生与安全却难以保障。王*表示，自己曾经点过一份鱼香肉丝商务套餐，餐送达后吃到一半吃出一根头发丝，而且里面的肉质也不太新鲜，但是想想一份套餐20块钱不到，自己也没有精力和商家交涉，也就不了了之了。“不过外卖食物大部分多油多盐，这一年不到我已经长胖了6斤。”王*无奈地笑着说。

　　在绍兴E网上，记者也看到不少**吐槽外卖食物的卫生安全。有的*在外卖饭菜里吃出了*，也有*在点的椒盐排骨中吃出了七八条蛆虫。王*向记者直言：“外卖食品令人又爱又恨，要是相关部门和外卖平台能够采取有力措施保证外卖食品安全就好了。