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快手带货后：提升售后服务、复盘数据

每一次结束事实上都是下一次的开始，而通过对每一次的复盘、总结，能在大概率上避免翻车事件发生的同时，也能提升粉丝粘性、进一步优化带货方案。

1、收集粉丝反馈，提升售后服务

完成后的售后服务能够直接影响用户的消费体验，及时跟进订单处理、保证发货的正常流程是维系用户的正常操作。除此之外，主播团队也可以在引流的粉丝群中询问粉丝对于产品价格和产品使用感的反馈、以及他们对其它产品的需求等，对存在的问题进行针对性解答，以此加强粉丝对主播的信任感，并拉近二者之间的距离

2、复盘数据，优化带货方案

在每次带货结束后，都应当对本次的数据和带货数据进行复盘，以此来优化带货方案。数据包含总观看人数、每个时间段用户的在线人数、单次的涨粉人数、评论数、单款产品量、商品总额、评论热点等等。