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管家:统筹安排客户的家庭事务，具体安排其他家庭服务员的日常工作。根据客户家庭的不同特点，可以调配膳食、美化家庭环境、科学锻炼、安排家庭休闲娱乐、旅游、迎宾、指导合理作息等。；在家服务的家政工人(保姆)一般都有综合服务项目，小时工和计件工有单个或多个项目。具体服务项目以客户与国内企业或家政工人签订的合同为准。对于单位和社区的服务项目，由于其专门的物流服务，其项目主要是单项或多项。随着近年来城市家政服务业的发展，城市人口出生高峰和老龄化趋势蔓延家政服务员的工资也随之上涨

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理论知识:职业道德、择业就业常识、安全卫生常识、社会礼仪常识、相关法律法规常识、家庭聚餐相关知识、家居清洁相关知识、洗衣摆放相关知识、孕妇产妇护理相关知识、婴幼儿护理相关知识、老人护理相关知识；操作技能:社交礼仪，做家常饭，打扫卫生，照顾孕妇、婴儿、老人。家政服务员能做什么？一般家务:做家常饭、打扫卫生、洗衣服、园艺等。，以器皿为主要服务；婴儿护理:婴幼儿的护理和监督关爱老人:关爱老人，陪伴老人；

，呈现出家庭劳动社会化的趋势。