小程序随访软件-随访软件-南京美桥

需求分析：

对于广告主而言，手机短信息广告媒体具有以下不可代替的信息传播优势；

　　（1）速度快：短信类广告的传播不受时间和地域的限制，三级随访软件，任意一个省市都一样；发送数百万手机用户，匀可在发送完毕后马上接收到广告信息。发布广告内容可以随时更改，保证新信息在很短的时间内传播给消费者。

　　（2）分众性、回报高：短信类广告直接影响到很有消费力的一族，且同一产品可根据不同的接收对象轻松传递不同的广告信息，以求很大限度提供客户的购买欲。

　　（3）投资少：短信类广告打*传统广告媒体定价的行规，小程序随访软件，广告主定好自己的支出预算，病区随访软件，定向定条发送给目标客户。传播形式时尚、新颖。

美桥呼叫中心功能包括来电显示自动弹出客户的资料、话务员生成新客户及修改客户的资料界面、话务员业务受理及查询界面、一键拨出呼叫及录音记录、坐席配置及软电话功能、话务员管理、黑名单管理。

IVR交互式语音应答，其功能相当于一个自动的坐席代表，客户完全可以根据语音提示进行响应的操作，随访软件，使原来需要人工坐席解答的相关信息，通过预先录制的语音或者TTS文言转换来获得。IVR是呼叫中心非常重要的组成部分，通常应用于语音导航、咨询查询、信息定制、语音留言等方面。具体功能包括：

1、语音导航菜单的灵活定制，多级菜单的灵活跳转

2、坐席通话后重新转入IVR

3、后台数据自动查询的IVR

4、分时间或者节假日的IVR设置等等。

呼叫中心：呼叫中心功能包括来电显示自动弹出客户的资料、话务员生成新客户及修改客户的资料界面、话务员业务受理及查询界面、一键拨出呼叫及录音记录、坐席配置及软电话功能、话务员管理、黑名单管理。

短信p平台：短信p平台包括与服务提供商的接口连调，短息单条和批量发送的记录与接口开关控制，短息模板的建立和管理以及短息发送的历史和相关报表统计导出。