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购买电子存包柜后应注意哪些售后问题？

中国办公家具市场日益壮大，电子储物柜不断推出新产品，服务于各大企业，包括*储物柜、*储物柜、投币储物柜、条码储物柜等等，都在不断的推动着自助寄存存取的市场。那么，购买电子存包柜后应注意哪些售后问题？

如何做好售后服务工作不仅仅是消费者的需要，也是生产商和商家的需要。智能电子寄存柜服务范畴就是消费者所需的在产品设备的*和维护期间的所有服务内容。电子储物柜作为机电产品有一个明显的特点就是产品经济价值高、寿命周期长、结构复杂和技术性强，维护修理直接关系到产品的使用效率和生命周期。因此，售后服务与性能、价格被视为三大购买决定因素

众多厂家中就要有一些厂家在售后服务上能推就推，拖延服务时间，售后推脱责任，服务内容敷衍了事，所以就容易造成消费者认为自己上了当，愤愤而去，而造成这些结果的原因其实就是服务意识不强和服务质量不高导致的正因为售后服务与消费者的利益息息相关，寄存柜，电子储物柜厂商更应该重视，抓住售后服务让消费者满意，才能销售更多更好的产品。

存包柜出现故障打不开怎么解决方法

随着各类场所电子存包柜的普及，也给我们的出行购物娱乐带来了更多的便利服务。可寄存柜作为电子智能产品，也时常会出现或大或小的问题。那当你打不开寄存柜或遇到柜内物品丢失等情况的时候该怎么办？

存包柜的问题不外乎两个：一为电子存包柜故障存取不了，二为存包柜物品丢失。

存包柜故障寄存柜打不开情况大概如以下几种

1.场所断电，电子存包柜无足够备用电源，导致寄存柜无法开启。

2.密码不匹配: 开箱秘钥一直显示错误。

3.操作键盘、操作面板无反应。

存包柜打不开那该怎么做？

1.找寻运营方工作人员: 当柜子出现故障以及打不开等情况，可找现场工作人员(如超市，则找超市管理人员)，运营方手上有相应的权限卡，可通过权限卡打开箱门的机械开关按钮。

2.如果是断电或者电子存包柜严重故障(不可操作)前提，则需电话告知生产方，由生产方安排维修人员到现场维修。

以上便是重庆奋军科技小编分享的关于电子存包柜出现故障打不开的原因，如果觉得说的对的朋友也可以收藏的哟！重庆奋军科技多年从事电子存包柜定制，所以在这方面还是很擅长的，需要的朋友可以咨询我们公司合作哈！

电子存包柜该怎么选购？

如今，市面上电子寄存柜产品很多，鱼龙混杂，厂商代理商吹的天花乱坠，加上网络广告宣传往往避重就轻，超市寄存柜，严重失实，让消费者无所适从。为帮助消费者正确的选购电子寄存柜，主要注意以下几个方面的问题：

1 电子寄存柜锁具问题。很多来购买的客户只是说需要寄存柜产品，超市寄存柜厂家，对于到底哪款电子存包柜适合自己确没有明确的规划。一般而言，对于超市卖场等流量大的地方，条码柜是个不错的选择。存取方便、安全快捷，节省了顾客时间。对于风景区避暑山庄等地，如果要快速回收成本，投币存包柜就可以大展身手了。一般的会议室手机寄存柜，这里我们就推荐您使用自编码和*类型的，经济实惠，无耗材、

2 组合方式。一套系统可以控制多个柜体；如36门的存包柜，一个主柜12门，外加两个副柜。这样的组合方式同样可以给36个人用，却比买三个12门的存包柜要划算的多。购买前请联系我们的售前咨询，看您的情况如何组合柜体合适。

3 物流包装问题。统一发货，努力打造物流“零”损耗。为确保产品在运输途中的安全，密码寄存柜，发货前会给产品打上泡沫 纸皮包装保护，并且根据需要在纸箱包装外打木箱，努力打造物流零损耗，确保客户利益。

4 售后问题：如果存包柜出现故障，我们将根据实际情况选择电话指导、更换配件、*维护等不同方式。以很短的时间帮助客户解决问题。