好家声homesen-宾馆酒店智能管理系统

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酒店系统如何使用？

对于酒店，如果智能系统（一般以客控系统为主）对接了酒店PMS管理系统，并设置好相关参数和逻辑，在实际应用中就是系统自动识别、判断并驱动相关设备响应的过程，整个过程几乎不需要前台等工作人员手动操作，以我司智慧酒店系统为例（见下图），除非系统软硬件部分故障需要酒店工程部维修，否则酒店方人员是不会和系统深入接触的。

而住客，他们感知到系统的一般就是智能硬件（智能开关面板、电动窗帘、智能魔镜、调光灯具、智能音箱、智能机器人、智能入住机等）、软件服务（以语音控制、手机/平板APP移动管理平台为代表）以及一些特殊功能服务（如场景模式、无卡入住、灯光遥感等）。在这个过程中，酒店智能管理系统哪家好，除了一些硬件以及语音控制和移动管理平台需要住客轻度学习外，几乎所有功能同样都是系统自动识别、判断并启动的，宾馆酒店智能管理系统，尤其是场景模式，甚至可以说是一种“无感”的服务，如迎宾模式：打开住客房门后，房间内灯光自动渐次打开，窗帘缓缓拉开，空调启动保持房内温度与公共空间一致，酒店智能管理系统设计，背景音乐奏响（相关设备状态和参数可定制）。酒店智能管理系统

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选好酒店客控系统要注意：

能否提升酒店的品牌形象

智能酒店和传统酒店的区别体现在其智能化的形象上，酒店的形象提升了，无形中也提高了酒店的档次。智能化已经成为了现在酒店业的流行趋势，选择一个好的客控系统会让酒店在众多酒店中脱颖而出，成为其他酒店模仿的对象，济宁酒店智能管理系统，让酒店的品牌形象力在无形中大增。

能否保证酒店用电设备的*运行

*始终是酒店关注的*，酒店客控系统理所当然的要做到*可靠。酒店客控系统以可靠性为前提，成功的解决了酒店在运营过程中所担心的*问题。酒店的火灾事故通常都因电器设备及线路老化引起，而电器设备及线路老化通常又因客房内电力系统的不合理配置而加速。优l质的酒店客控主机，可对客房控制电源有效扩容，与传统的交流接触器相比，有配置灵活、无噪音、造价低、*可靠、免维护、安装方便等诸多不可比l拟的优势。酒店智能管理系统

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智能酒店客房控制系统的维护小知识：

一、操作软件的程序需要设立规范的标准

客控系统是有专门的操作软件和显示界面的，要求操作人员要进行事前培训，起码要告知清操作过程中该注意的细小环节。例如操作软件用完后有正规的关机程序，直接去关闭电脑的电源，可能会导致存储信息的丢失，因此即使遇到突发性的停电情况，也要按照流程去关闭系统。

二、懂得保护系统内部存储的资料和文件

*的客控系统会将顾客的信息一一记录清晰，然后保存在系统内部，这些资料和文件如果被不小心删除的话，将影响到客控系统的稳定运行，还可能导致酒店流失掉重要客户的资料，因此这一点在培训的时候要*强调清楚。

三、会通过联网来排除系统的网络故障

一旦客控系统突然陷入网络不畅通的局面，第l一步先检查连接的水晶头是否完全插入，*步去检查水晶头的排序正不正确，第三步则要检查交换机的网线。当做完这些排查工作后网络还未恢复，那就试着调换一下交换机的插口。酒店智能管理系统