合肥物业服务-安徽银卫安防有限公司-物业服务方案

一、协调各方面社会关系

物业管理公司应与派1出所、街道居委会经常保持联系，合肥物业服务，协调好工作。管理公司还应与物业相关的*各部门如供水、供电、煤气、电信、市政等进行沟通，以便出现情况都可与有关部门配合，尽快予以解决。

二、处理好物业内部人际关系

一个大型物业内部居住着各种职业、性格的业主和用户，物业管理公司可通过开展联谊活动，让业主和用户有机会交流，加深理解，减少*和争执的发生。

物业管理服务内容：房屋管理及维修养护

1、对违反规划私搭乱建、私自拆改管线和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并报告业主委1员会和相关主管部门。

2、每日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，物业服务有限公司，做好巡查记录，并及时维修养护;检修记录和*记录齐全。

3、每年一次对房屋及设施设备进行安全普查，根据普查结果制定维修计划，*实施。

*建设部1998年颁布了lt;物业管理规范化服务标准gt;：

1)接到住用户要求维修电话和报修，应立即做好登记工作。2)家庭水电急修不过夜，对房屋小修等其他问题，物业服务方案，应自报修时起三日内进行。3)维修人员入1户维修要便民不扰1民，活完料净场地清。4)维修人员态度和蔼、礼貌，不得吃拿卡要。5)凡属住户自费的维修项目，要公开收费标准，不乱收或多收费。6)建立维修服务回访制度，由住用户对维修质量提出评议。