数控机床-立冈机床-数控机床培训

智能化客户服务

　　除了智能机器人，制造公司还在考虑在其他领域部署人工智能。在面向消费者的领域中，“聊天机器人”正在普及，这种机器人让客户服务变得更加****和友好。

　　聊天机器人是使用人工智能与人类进行自然交谈的计算机程序。许多公司采用这种机器人为客户或员工提供帮助和协助。

　　山高正在研究在其客户界面使用聊天机器人的可能性，以便改进和加快日常查询服务。

　　山高电子商务解决方案负责人 Brent Wilkinson 表示：“我们正在探讨和评估各种方案以及此类机器人如何能与我们的其他系统更好地协作，同时还具备学习和成长的能力。”聊天机器人可以应对大量相对简单和常规的查询，让客户服务人员有更多的时间来处理更复杂的问题。

　1、工件尺寸准确，表面光洁度差

　　故障原因：

　　1)刀具刀尖受损，数控机床，不锋利。

　　2)机床产生共振，放置不平稳。

　　3)机械有爬行现象。

　　4)加工工艺不好。

　　解决方案(与上对照)：

　　1)刀具磨损或受损后不锋利，数控机床防护罩，则重新磨刀或选择更好的刀具重新对刀。

　　2)机床产生共振或放置不平稳，调整水平，打下基础，固定平稳。

　　3)机械产生爬行的原因为拖板导轨磨损厉害，丝杆滚珠磨损或松动。机床应注意*，上下班之后应清扫铁丝，并及时加润滑油，以减少摩擦。

　　4)选择适合工件加工的冷却液;在能达到其它工序加工要求的情况下，尽量选用较高的主轴转速。

　这背后本质的推动力其实是计算能力的富余，但产品设计者们不再把这部分富余计算能力只是用来****性能，而是用来适应人的操作习惯，所以图形用户界面可以看成是从人适应机器到机器人适应人的转折点。这其实没什么奇怪，毕竟人类是世界的中心，所以只要有可能那就必然走到机器适应人的方向上来。

　　过去不管是用纸带直接输入指令还是用命令行乃至于使用图形用户界面，数控机床培训，其内部是逐步递进的，虽然表面看差异很大，但基于的是同样的命令体系，只是在便利性上有较大提升，并没有导入很多的新东西。

　　语音交互则与此不同，它一方面集成了老的命令系统，比如你可以说调大音量、下一页、设定十点的闹钟等。这时候它体现的只是人机交互方式进一步向人这端倾斜，提升便利性，这与图形用户界面带来的变化是一致的。但另一方面它则为交互方式注入了智能属性，这种智能属性让机器进行更多的决策，交互不再是****的，比如放一首歌，数控机床，这在过往的交互方式下是不能实现的。这是两种完全不同的属性，前者会让存量市场进行升级，也就是说只要便利性有价值，那怕没什么智能它也是可以落地的，后者则体现新的信息整合和输出方式，会带来****大的颠覆性。