顺德售后服务认证咨询服务

 2019
什么是售后服务体系* 
    售后服务*，又叫售后服务星级*，其全名为“商品售后服务评价体系*”，由**颁布的*批准的全行业服务*。根据各项评比得分，共分为4个等级，95分以上即评定为符合*别“五星级”要求。

    由于其评定标准严苛，一次性通过“五星级售后服务*”的几率****低。很多企业*参评只获得“三星级售后服务*”，“五星级售后服务*”需经过数年的优化提升才能通过。据了解，公司凡是一次参加 “售后服务*”，且以95分以上的高分一次性获得“五星级售后服务*”，这充分说明其公司售后服务的标准和质量远远领于所处行业。
 
如何获得售后服务体系*

    售后服务*必须由中立*的第三方机构，对企业的售后服务能力进行审核，对服务水平做出评价。具体主要从企业内部条件、服务执行、客户跟进和服务改进4个层次、 8个单项的27项指标进行系统评价与严格审。*过程严格依照*标准《商品售后服务评价体系》，采用现场评审、客户*等手段，了解企业真实的运行状态。可以说，售后服务*是按照*标准对企业售后服务进行的一次*、严格、公正的检阅。

五星级售后服务*意义
 1、**，通过五星级售后服务*的企业，证明其在全国全行业范围的服务性。

 2、大型企事业单位招*、政采购等活动的重要参考和资质要求。

 3、消费者认可，通过*企业在产品及包装上可标识“售后服务*”星级标志，具有说服力和证实性，供消费者放心选购。
 4、企业服务达标，通过*的企业服务能力达到*标准，能强化服务管理水平及服务能力。
 5、持续改进服务，完善服务体系，建立良好售后服务口碑，持续改进服务质量，增强服务利润链持续收益。

沃博管理咨询公司成立于2002年，是国内成立时间较早、经**认可监督管理*批准，具备*法人资格的从事管理体系咨询辅导的顾问公司，并于2005年荣任广东省管理咨询协会副会长单位。

  我司师资力量雄厚，拥有*注册*审核员、*注册审核员、*注册咨询师、*注册审计师、*注册会计师、*注册税务师、*注册评估师、美国人力资源协会成员、*软件工程师、大学*等中、*职称的*顾问*二十余位。公司员工恪守“求实敬业、真诚合作、凝聚科技、*超越”的企业精神，遵循“业、****、严谨”的工作原则。

地址：佛山市顺德区容桂天富来国际工业城三期22座(环球广场)807单元