升降车- 众能联合-升降车出租

问：面对行业和市场的变化，未来，捷尔杰如何调整自身的*？如何巩固捷尔杰在中国市场的首要地位？

顾韬：对于这个问题，我认为，核心是专注度。专注度分两个维度，升降车出租，*就是主体业务的专注度，因为这影响到对人员、资源的调配。对于主体业务，自然会把很好的人员、技术投入其中；如果不专注，资源就会分散。第二，升降车租赁，面对竞争，如何调整？要从自身结构上找到问题，我们有时候在做一些没有完全优化的决定，因此在竞争白热化阶段，附近租升降车，我们就要优化结构。而在优化结构过程中，又会有很多业务*的可能性存在。其实，国外品牌的劣势往往来自于copy国外的模式在中国使用，它带来了一系列的问题。一旦打*这个观点，我们就能在中国做符合中国市场的事。这样大家的竞争就回到了同一起跑线上，而那个时候捷尔杰的专注和经验便成为优势。

捷尔杰公司亚太区总经理 顾韬

首先，租赁的本质是运营。所以我们要努力做好运营，满足客户需求，构建众能联合的核心竞争力。其次，众能*想做到的是能够给客户创造价值，提供差异化的价值。

对于众能联合来讲，我们给2019年定义了三个关键词。*，风险。行业的逆周期一定会出现。至于什么时间出现？它会表现在什么地方？我们会有哪些表现？众能联合需要多长时间来准备去应对？这是众能联合在2019年考虑的很重要的问题。第二，格局。2019年的格局不是份额之争的格局，而是未来市场会形成多大分量的格局。以上两点明晰之后，对众能联合来说，第三个关键词就是，奔跑。2019年将是众能联合形成加速度的一年。

众能联合数字技术有限公司CEO 杨天利

我主动请缨跟小郭去项目现场。出发前，小郭一再跟我强调：“路程比较长，路上会很颠簸！”对于清障车的车况，我是有心里准备的，可是路途的颠簸程度还是超出了我的想象。

此次设备退场的项目在天津咸水沽镇，升降车，使用了2台6米剪叉车，导航显示从众能联合天津门店到项目地的车程时间约1小时。一路上，小郭反复跟客户确认项目地址，提前了解设备使用情况。小郭说：“为了避免无效跑动，与客户的电话沟通是服务中非常重要的步骤。如果沟通顺畅到位，往往能提前将可变因素做到心中有数。”这些都是在多次服务中总结出来的宝贵经验。