在线咨询法律顾问热线-在线咨询法律顾问-安徽可可

目前出现几种交通事故的索赔程序，撞车事故索赔程序，下面仅以负全部责任为例说明索赔程序

一步：明确所负责任，撞车以后，尽量先明确在事故中负不负责任，再向保险公司报案。

二步：报案，在报案时，您要做的事有：1、带上您的保险单、行驶zheng和驾驶zheng。2、开上您的及对方的车到您的保险公司。3、在保险公司理赔部填写《车辆出险登记表》。做完这三件事，您将得到二联《车辆出险登记表》和一张《出险通知书》。其中，《车辆出险登记表》一联交给保险公司定损人员，另一联供填写《出险通知书》 时使用；《出险通知书》填好后，连*车手续一起交回保险公司。

第三步：定损时，要拿着《车辆出险登记表》去找理赔部定损人员，并把其中的一联交给他 们，由他们确定修理项目和修理费用。定损后，会给您一张《定损单》 定损目前是保险公司的特权，但您也要维护自己的利益。一定要留意：

一、不要遗漏修理项目；

二、注意修理费不能定得太低，以防修车时不够用。如果在保险公司规定的修理 厂修车，您就不必管修理费定的高低——反正修理厂保证把您的车修好，在线咨询法律顾问，若修不好保险公司得负责。

交通事故的处理一般可以分两种方式：一是调解，在线咨询法律顾问热线，二是*。调解一般是在有关部门的主持下，由事故双方或保险公司的参与下进行，在线咨询法律顾问服务，如调解不成则需要通过*解决。主要介绍*的一般代理实务。

一、*主体的确定

1、非*案件的*各方：伤者为原告、车主、驾驶员、投保的保险公司作为被告。

2、*案件的*各方：死者近亲属为原告，包括父母、配偶、子女（含继子女、养子女，非婚子女），如无前述的近亲属，则为祖父母、外祖父母、兄弟姐妹。车主（实际车主和代理车主）、驾驶员、投保的保险公司为被告。

二、*请求

1、*请求是指应当由被告赔偿的范围及金额，由于保险公司的介入，因此，一般原则应当由保险公司在承保的范围内*赔付，超出保险的范围由驾驶员或车主承担或连带承担。精神抚慰金在交强险内优先赔偿。

8、*赔偿金：原告虽为农业，但原告在城镇上班并住在公司宿舍内已满一年，且一直有固定收入，不论其经常居住地还是主要经济来源均在城镇，故应按城镇居民的标准计算。故伤残赔偿金按我省上一年度城镇居民家庭人均可支配收入进行计算；

9、被扶养人生活费：按2017年海南省农村常住居民人均生活消费支出计算至两个女儿年满18岁；

10、精神损害抚慰金：根据《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条的相关规定，在线咨询法律顾问，本次交通事故原告无责，原告受伤将给其终生造成影响，原本很乐观的一个年轻人因本次交通事故导致其性格变得更加孤僻和暴躁。其还如此年轻，还有两个年幼的孩子需要他抚养，本次事故已给原告的精神上造成了不可磨灭的伤害，故主张精神损害抚慰金18000元；

11、车辆损失费：根据实际*为准进行计算；

12、鉴定费：为计算赔偿金额，申请鉴定机构对伤残等级、三期、后续****费进行鉴定，根据鉴定费用清单进行计算。