济源高速救援-济宁安卓拖车服务公司(图)-高速救援补胎

车拖拖服务站24小时救援服务工作流程实施细则：接待（白天营业时间责任人：前台接待；夜间值班时间责任人：值班人员；物品准备：外出服务登记表）电话铃响三声内有人接听，高速救援服务，记录用户姓名、电话、现场方位等信息，然后及时与用户联系，询问用户为何种故障。若为交通事故，应询问有无人员受伤、有无安全状况、是否报警、是否联系保险公司等。若为车辆故障，应详细记录车辆故障现象的描述，并引导用户具体准确的提供相关信息，同时将用户的个人信息与车辆信息、所在地点（周围标志性建筑）进行记录;对正发生的故障（如水温高、开锅现象等）须告知用户应急处理的方法与注意事项，避免车辆故障扩大；对部分故障也可指导用户尽可能的排除或部分排除，使车辆可以行使到服务站进行进一步的检修（须确定该项操作对用户无危险，并在用户个人能力范围内）

汽车救援注意事项：1.找到牵引车辆后方和被牵引车辆前方的拖车挂钩位置。很多轿车的拖车挂钩位置设计在保险杠下部，一般都会在车辆使用手册中标注出明确位置，高速救援补胎，车主也可以通过观察前、后保险杠发现有处暗藏空间，此处使用圆形或方形盖子覆盖的位置就是汽车拖车挂钩位置所在，在挂置牵引绳时一定要注意，要保证牵引绳不会发生脱落的情况。

2.有些汽车的拖车挂钩是分体式的，高速救援加油，需要在使用时进行组装。在组装拖车挂钩时，要按照操作规范来进行组装，一定要保证组装的正确性，以免造成拖车挂钩的脱落。

3.安装拖车工具。不论是选用软质还是硬质的拖车工具，安装时都要保证连接汽车挂钩时牢固可靠，拖钩上设计有安全锁扣的需要锁止到位。在拖车行驶前再次检查前后连接情况。两端没有安装拖钩的软质拖车绳在使用时要*活结，济源高速救援，如果打结后经过巨大牵引力的拉扯会使拖车绳很难解开。

在道路救援上遇到交通事故车辆救援中“三个严禁”

1.严禁违规扣留事故车辆， 适用简易程序或适用一般程序处理的交通事故，无需扣留机动车收集证据的，严禁扣留机动车。对符合扣留情形依法扣留的机动车，不得以为一方事故当事人提供诉前财产保全时限为由超期扣留。

2.严禁违规规定施救单位和停车场所 适用简易程序处理的交通事故，车辆无法移动的，当事人可以自行联系施救单位将车辆移至不妨碍交通的地点，交管部门不得向当事人规定施救单位，当事人无法及时移动车辆且影响通行和交通安全的，交通警ca可通知施救单位将车辆移至不妨碍交通的地点。不符合依法扣留情形的事故车辆，不得擅自规定施救单位和停车场所，当事人无法及时自行联系施救单位的，交通jing察应当在使用执fa记录仪进行记录并在现场勘查笔录中注明后，联系施救单位将车辆移至当事人规定的不妨碍交通的地点。

3.严禁违规收取车辆施救和保管费用 对依法扣留的机动车，不得收取车辆的拖移和保管费用。