张掖mouton客控系统安全可靠

1：操作，客人首先需要关注酒店微信公众号，必须前台办理入住登记，登记的*PMS自动以短信方式推送验证码，输入验证码后手机可以与登记房号的RCU绑定，手机控制界面即可使用。

2：客人退房后，房间控制失效；PMS提示到退房时间未续费，会通过手机或电视提示房间控制即将失效，客人重新续费后控制将继续有效，无需验证。如超过时效则需要再次输入新验证码才能控制。
3：客人可以通过控制界面进行远程，也可到房间门口操作开门。
4：房门开启后10秒内，不打*门门锁自动关闭，开启门锁10秒内门锁颜色变绿色即可打开；门锁关闭状态为蓝色。
5：房门打开，30秒内不关闭房门，房门提示门打开报警，提示关门。（客人如需长时间开门也可手动消除报警。）

   酒店的客控系统具有智能、联网等特点，也可以说，它是利用科学手段管理酒店的一种体现。客控系统在使用时，难免会有失灵的情况，因此需要经常对其养护。据了*店客控系统的维护，主要从两方面着手。
   
1、软件。客控系统维护时应注意软件方面的操作，如：软件未关闭前，不能强行关电脑，此举会导致数据堵塞，系统崩溃等；保护电脑上的客控系统文件，勿随意删除；电脑网络不通，应按客控系统操作指南，先检查水晶头插线，再检查交换机网线等；不能随便更改装有客控系统软件的电脑ip等。
   
2、硬件。客控系统养护时，硬件方面应注意这几点：
A、客房网关，这是整个系统的核心，能满足酒店管理各种需求，并拥有信息分析、存储等功能。此外，还可对所接设备，进行随时监控。B、网关接口。包括门锁接口、网关发送命令等，具体来讲，就是我们常见的开门命令、房号错误提示、门未关好提示等。
C、电子门锁、取电卡。前者指的是客人持卡入住时，系统必须准确读出卡片编号与有效房号，进而实施开门动作；后者指的是插卡用电功能。

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