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拓客公司-湖州拓客公司
第一枪帮您来“拼单”,更多低价等你来!拓客公司-湖州拓客公司
- 名称郑州星美企业管理咨询有限公司 【公司网站】
- 所在地中国 河南 郑州
- 联系人 王经理
- 价格 面议 点此议价
- 采购量 1
- 发布日期 2018-09-22 09:11 至 长期有效
热线:15378726886
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*院如何拓客?*院拓客案例分析
现在*行业压力大竞争激烈,*院的生意越来越难做,用了很多方法,还是不见起色,到底问题出现在哪里呢?
我通过活动案例给您一起分享下,看您在*院拓客问题上遇到了同样问题没有?
案例一就是****月卡办理活动
我们天天做促销活动,差不多3个月左右做一次大型的促销活动,然后2个月左右做一次小型的促销活动。
一年下来,顾客对我们促销活动生*,失去了新鲜感,在也吸引不了顾客
后来我们促销活动加大,赠品送去很多,优惠折很多,
然而,事与愿违,没有得到****,成本加大了很多
成本也收不会来,还不如不做,可不做有没有生意,真可谓进退两难。
听完上面的案例,我给大家简单说了这样一个活动
主题:*院的*月卡可以****领感恩回馈活动
1.*院对顾客的要求
首先老顾客为主体,****领取*院的月卡为理由,建立顾客的具体档案;加入新顾客,老顾客与新顾客比例控制在3:1,新顾客主要以培育为主。
2.确定*院的规则
*院的月卡有效期一个月,不管你来过*院多少次以领取卡片之日起一月到期自动作废,
顾客还要继续****享用,顾客必须介绍新顾客过来,顾客一个月介绍3个新顾客到店消费,可继续****使用一个月,后期介绍新顾客的量可做适当调整。
3.*院宣传页与卡片的具体设计
宣传内容丰富简要能够说明*,不用低价来吸引顾客,
卡片具体设计,背面留出空隙,服务一次做说明记号,作用了解顾客比较集中的时间及活动规律等。
4.*院的服务的要求
****的月卡也要全心服务顾客,不能出现服务打折现象,
其次****月卡就是****,顾客不咨询不允许给顾客推销产品,服务过程的承诺都要兑现。
*院的活动小结:
领取月卡,*现在用的很多,不是什么新鲜的事,但这次****月卡活动收获点:
1.获去顾客的信息,为了以后的服务和转化
不靠促销礼品低价来吸引顾客
不会出现价格低了就来,或者说促销了我来,不促销了,我就不来
2.****了顾客的粘性,因为*院的月卡有保质期,一个月之内她们会多次光临
如果她们感受到了服务的质量,也体验到了效果,她们要不转介绍,要么消费购买产品。
3.增加了*院的新顾客,滚雪球的模式,持续不断有新顾客进来
4..掌握顾客服务时间段,在比较集中时间段里,适当调整策略,结合其他活动一起做
*院拓客方案6大要点,教你如何拓客
这里为各位美业经营者,梳理一下门店拓客的思路与要点,大家可以参考。这也是我执行拓客策划活动与多年实战的经验。
一、顾客的*
无论是连锁门店,还是个体门店,有*、*、养生、医聊*等等。首先你要梳理门店的项目,是用基础项目的组为拓客服务,还是用****项目作为拓客。从营销的角度来讲,与顾客建立信任关系,让顾客走进门店是打开信任关系的步。你要明白,我用于引流拓客的项目有哪些,顾客进店的留客项目有哪些。
二、留客方案的设计
拓客之前,门店首先要的就是留客方案,根据留客方案来设计拓客的方案。没有留客方案,你做任何拓客活动,进店的新顾客,都很难转化。做好留客方案,设计留客的营销思路。如果抓住顾客的痛点、需求,引导到留客的方案上,帮助她解决需求。
三、拓客方案的设计
1、线下拓客的单页、卡片的设计,能够长期使用的拓客服务卡。2、拓客卡不要做1次的体验,你要保证顾客至少能够进店3次;每一次都需要通过接待、服务流程的****,建立信任关系,站在帮助顾客解决问题的角度,用顾客案例让引导顾客。
3、拓客卡包含的服务当中,一定要包含1次针对顾客的身体、皮肤等检测的项目,增加我们的****性、以及顾客的认可。
4、如果你门店有*、*、养生的服务,拓客卡的服务,需要分开设计,尽量不要进行不同类目的组合。
5、拓客卡所包含的服务以外,可以赠送其他项目体验1次、或者礼品,来塑造拓客卡的附加值。
6、拓客卡一定要包含使用期限,从购买报名之日起——需在XX时间进店,同时需要至少提前1天预约服务,预约微信、电话。
朔州拓客公司-江苏拓客公司*郑州星美企业管理咨询有限公司*铜川拓客公司-揭阳拓客公司
以上内容为拓客公司-湖州拓客公司,本产品由郑州星美企业管理咨询有限公司直销供应。
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