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人工智能

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在定义智慧时，英国科学家图灵做出了贡献，如果一台机器能够通过称之为图灵实验的实验，那它就是智慧的，图灵实验的本质就是让人在不看外型的情况下不能区别是机器的行为还是人的行为时，海南外呼智能，这个机器就是智慧的。不要以为图灵只做出这一点贡献就会名垂表史，语音外呼智能，如果你是学计算机的就会知道，对于计算机人士而言，获得图灵奖就等于物理学家获得诺贝尔奖一样，图灵在理论上奠定了计算机产生的基础，没有他的杰出贡献世界上根本不可能有这个东西，更不用说什么网络了。

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大部分的CRM系统功能其实都是大同小异，只是各自侧*不同。一般可分为三类：市场营销类、销售类和客户服务类。

市场销售类

市场销售类的客户管理关系可有效帮助市场人员分析现有的目标客户群体，如主要客户群体集中在哪个行业、哪个职业、哪个年龄层次、哪个地域等等，从而帮助市场人员进行精1确的市场投放。

销售类

销售类的客户管理关系主要落实到每一个业务员，外呼智能机器人，量化其销售计划中的工作内容、具体执行职责，是针对每一个业务环节制定措施。业务员通过记录沟通内容、建立日程安排、查询预约提醒、快速浏览客1户数据有效缩短了工作时间，而大额业务提醒、销售漏斗分析、业绩指标统计、业务阶段划分等功能又可以有效帮助管理人员****整个公司的成单率、缩短销售周期，从而实现****1大效益的业务增长。

客户服务类

客户服务主要是用于快速及时的获得问题客户的信息及客户历史问题记录等，外呼智能价格，这样可以有针对性并且****的为客户解决问题，****客户满意度，提升企业形象。主要功能包括客户反馈、解决方案、满意度调查等功能。

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