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什么是物流服务流程

物流服务流程是指为完成某一目标(或任务)而进行的一系列逻辑相关的物流活动的有序的集合。按物流的活动范围，包税宠物粮食进口物流，可以分为微观物流过程(即企业物流，流程一般包括供应物流、生产物流、销售物流、回收物流及废弃物流等五个流程)和宏观物流过程(即社会物流)。

1．流程管理的主要内容

　　(1)建立流程负责制。完整的物流服务是由众多的流程构成的，质量管理者应当指派那些对流程的具体操作负有责任并有权改变流程状况的个人或群体对每一个流程负责。

　　(2)定义流程。每一个流程都应当有明确的起点和终点，并且应当有确定的工作完成方式。

　　(3)设定控制点。控制点是对流程的阶段性确认或决策活动。它们是管理流程的手段，也是评估点。

　　(4)评价和信息反馈。

　　2．流程再造

　　当局部的服务流程****已经无法适应消费者的需求时，就需要运用业务流程再造(BPR)的思想对物流服务流程进行重新设计。

　　实施BPR是一项战略性的系统工程，需要制定周详的计划，并运用运筹学、管理科学、信息技术等手段，按照科学的步骤进行。

　　3．改进服务方法

　　要实现让顾客满意的目标，不但要对物流服务的开发、设计、作业等全过程进行质量控制和改进，还应当寻找好的服务方法。要通过倾听顾客、员工、竞争对手以及社会公众的声音，宠物粮食进口清关，了解顾客喜欢或习惯的服务方式或方法，宠物粮食，并努力使之成为现实。

物流硬技术

所谓物流硬技术，是指*物资实物运动所涉及的各种机械设备、运输工具、仓库建筑、站场设施以及服务于物流的电子计算机、通讯网络设备等。

物流硬技术的种类之一

1、包装技术

　　包装是整个产品生产过程中****后一道重要工序，宠物粮食进口货运，是实现商品价值和使用价值的重要手段。包装技术是为在流通过程中保护产品，方便储运，****销售，按一定技术方法而采用的容器、材料和辅助物的总体名称。包装技术涉及技术、艺术、经济、贸易等各个方面，属于跨行业的综合应用技术。因此进行包装技术的选择时应遵循科学、经济、牢固、美观和适用的原则，要综合考虑内装物的性质、流通的环境条件、包装材料和包装机械的选择、经济效果、标准和法规等各种因素。

　　包装技术按主要功能不同分为销售包装技术和运输包装技术。运输包装技术主要目的是减少运输过程中产品的*损，降低流通费用，包括外装的容器设计技术、印记技术和内装的防震包装技术、防潮（水）技术、防锈技术、防虫（鼠）技术等。销售包装技术的主要目的是保护产品、利于销售和****售价，包括热封技术、塑料封技术、外壳包装技术、收缩包装技术、真空减压及充填包装技术、灭菌包装技术、防酶包装技术、印刷技术等。