高新区固话办理、高新区固话办理怎么收费、【宏威通信】

您在固话座机使用过程中有遇到过怎样的问题吗？而遇到这些问题需要怎么解决呢？下面针对个别客户咨询的： 座机电话、宽带、IPTV无法使用时如何处理？这个问题，下面****从事固话办理业务多年的宏威通信公司来为大家进行介绍讲解

检查：光猫电源是否开启？网线是否连接？

重启：先重启光猫，3-5分钟后重启机1顶盒。

欠费：手机发送短信代码“102”到10001查询是否欠费。

电话：摘机“嘟嘟”声，关闭光猫电源3秒后重启。

固定电话迁移可以凭 客户密码 通过 网上营业厅办理，或者带上有效证1件去电信营业厅办理。办理了迁移业务后，在具备装机条件的情况下，将在24小时内与您预约时间移机。

1、电话迁移****

2、*装机时，个人客户需准备好机主身份1证复印件（核对原件）、银行存1折复印件（核对原件）；单位客户需准备好单位营业执照复印件加盖公章、经办人身份1证复印件及银行托收协议书（在 网上营业厅 下1载，需彩色打印）。

3、申请为*套餐是需要固话和宽带一齐办理迁移业务。

宏威通信公司****从事固话办理多年，您如果还有其他关于固话办理方面的问题也可以来咨询我们