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CRM的定义：

"CRM指的是企业通过富有意义的交流沟通，理解并影响客户行为，****终实现****客户获得、客户保留、客户忠诚和客户创利的目的。" 在这个定义中，充分强调了企业与客户的互动沟通，而且这种沟通是富有意义的，能够基于此来了解客户并在了解客户的基础上能够影响引导客户的行为，通过这样的努力****终实现的是获取更多的客户、保留原来的老客户、****枯黄的忠诚度，移动CRM，从而达到客户创造价值的目的。

山西仁君互动是一家专注于SaaS CRM领域的销售服务商

销售易CRM

1.销售行为管理

使用销售易CRM，客户拜访时手机签到，并提醒记录会谈情况，同步到云端。所有人员每天、每周的客户拜访情况一目了然，吕梁CRM， 甚至无需填写日报，CRM销售管理软件，周报。

2.合同与回款管理

销售易CRM的合同和回款功能记录了项目合同和回款所有执行状态，轻松帮您管理应收和续约问题。

3.报表与分析

使用销售易CRM的分析和仪表盘工具，业务尽在掌握中。

4.销售人员的工作特点是”在路上“，企业CRM，销售易CRM可以将客户、同事、项目“装进”手机里。通过手机，随时随地查看项目进展、处理折扣申请、审批合同、分派任务，让CRM*成为销售人员移动办公和打单的利器，而非PC时代销售效率的枷锁。