货运服务|国际物流|货运服务怎么收费

买卖双方基本义务的划分按国际商会对FOB的解释，物流货运服务，买卖双方各自承担的基本义务。概括起来，可作如下划分：

一、卖方义务1、在合同规定的时间或期限内，在装运港，按照习惯方式将货物交到买方指派的船上，并及时通知买方。2、自负风险和费用，取得出口许可证或其他批准证。在需要办理海关手续时，办理货物出口所需的一切海关手续。3、负担货物在装运港越过船舷为止的一切费用和风险；4、自付费用提供证明货物已交至船上的通常单据。如果买卖双方约定采用电子通讯，则所有单据均可被具有同等效力的电子数据交换(EDI)信息所代替。

1、交易前要素。交易前要素是指在将产品从供应方向客户实际运送过程前的各种服务要素。主要包括书面顾客服务政策（库存可用性、目标运输日期、物流响应时间），进出口货运服务，可接近性（是否已与联系和业务进行、是否有物流网点），货运服务怎么收费，*结构（顾客服务管理机构、对服务过程的控制水平），系统灵活性（service运送系统的灵活性、设备和库存回购）。

　　2、交易中要素。交易中要素是指在将产品从供应方向客户实际运送过程中的各种服务要素。主要包括订货周期（从订货到运送要经历多少时间、可靠性和变异性如何），货运服务，库存可用性（每种物品的百分之几的需求可以有库存来满足），订单完成率（能在所定提前期圆满完成的订单有多大比例），订单状态信息（响应顾客要求的时间是多长），运输延迟与产品替代方案。

　　3、交易后要素。交易后要素是产品销售和运送后过程中的各项服务要素。主要包括备件可用性（在供应商仓库或其他所定地点，库存水平），响应时间（工程师到达时间、“初次请求维修率”），产品跟踪或保证（是否能够保持或扩展顾客期望水平的产品保证），客户问题处理（客户投诉、索赔和满意度调查）。