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企业实战绩效管理

闫伟老师

三、常见绩效考评方法的运用

l 绩效考评方法选择的效标

2 特征性（品质）效标：沟通、诚信、管理、*能力

2 行为性效标：日常工作方式和行为

2 结果性效标：可测量的工作结果

l 企业常用绩效考评方法辨析

2 选择排列法

2 成对比较法

2 强制分布法

2 关键事件法

2 行为锚定等级评价法

2 日清日结法

2 360度考评法

四、 绩效计划沟通/辅导/监控

2 绩效计划应包含的内容

2 绩效计划的沟通内容

2 绩效沟通的障碍与应对策略

2 同理心倾听与有效的询问

2 有效的绩效沟通技巧

l 绩效辅导方式-情景*

2 绩效辅导的作用与原则

2 员工工作准备度的两个维度

2 员工工作准备度的四种类型

2 管理者的两种*行为

2 管理者的四种*风格

l 绩效信息的收集与绩效监控

2 收集绩效信息的目的

2 收集绩效信息的基本方法

2 绩效监控行为的八项内容

2 如何进行有效检查监控

四、 人才测评与资源库建设

l 建立人才测评系统

2 人才测评概述

2 测评技术一一心理素质测评

2 测评技术一一评价中心

l 人才梯队资源库建设

2 认识人才梯队资源库

2 关键岗位继任候选人甄选

2 储备人才候选人甄选

五、人才选拔、培养与管理

l 继任者选拔

2 内部选拔

2 外部招聘

l 人才培养

2 培训需求分析

2 培训实施与评估

2 人才培养方法设计

l 人才梯队建设管理

2 人才梯队建设职责分工

2 人才梯队建设管理内容

人才培养工作管理