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人力资源,人力资源管理
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- 名称郑州航宇企业管理有限公司 【公司网站】
- 所在地中国
- 联系人 孙老师
-
价格
面议
点此议价
- 采购量 不限制
- 发布日期 2018-01-02 16:21 至 长期有效
热线:13938407460
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管理技能*
员工管理能力*
一、有效授权
?有效授权的*含义
?管理者不授权可能的原因
?有利于达成良好授权效果的时机
?有效授权的步骤
?有效的授权监控
?授权有度,掌握分寸
二、培育辅导
?衡量管理者的标准
?辅导下属的时机
?员工培育辅导的三内容
?如何培育新进人员
?技能辅导的五步法
?如何再培育老员工
?有效的针对性辅导模式—情景*
*沟通技巧
管理沟通的五法宝
一、听——同理心倾听
?影响倾听的主观障碍
?环境特征及客观倾听障碍
?克服倾听障碍注意的细节
?倾听的五个层次
?同理心倾听的技巧
二、应——积****的反馈
?完整有效的沟通过程
?反馈的两种类型
?如何给予和接收反馈
三、问——有效地询问
?有效的询问方式
?有效询问的技巧
?不利于收集信息的提问
四、说——个性化表达
?积****表达的语言技巧
?解决问题的语句实例
?表达不同意见的语句实例
五、做——肢体语言运用
?沟通的密码:73855
?肢体或行为语言的基本含义
?需改进的非语言沟通习惯
以上内容为人力资源,人力资源管理,本产品由郑州航宇企业管理有限公司直销供应。
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