山西小程序招代理 ,【软银科技】(在线咨询),晋城小程序代理
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- 名称郑州软银科技有限公司 【公司网站】
- 所在地中国
- 联系人 刘经理
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价格
面议
点此议价
- 采购量 不限制
- 发布日期 2017-11-10 01:07 至 长期有效
山西小程序招代理 ,【软银科技】(在线咨询),晋城小程序代理产品详情
微信小程序的一些小细节
问:微信小程序入口在哪里?
答:目前还有不少用户是看不到小程序入口的,其实就是在“发现”那里,晋城小程序代理,你可以通过搜索“小程序示例”来机活小程序的入口,这样你在“发现”栏目里面就能看到“小程序”了。或者朋友分享一个小程序给你打开,同样也能机活小程序栏目。
问:小程序无法使用我的品牌名称?
答:创建小程序的时候,你可能会发现为什么你要的小程序名称被使用了,因为小程序的名称和微信公众号是打通的,所以如果名称在微信公众号使用了,小程序就不能用。
小程序客服功能使用说明
1、绑定客服人员
使用网页版客服工具前,小程序管理员需在小程序后台完成客服人员的绑定。目前小程序支持绑定不多于100个客服人员。
2、客服工具使用说明:登录并接入
已被绑定的小程序客服人员可扫码登录微信公众平台网页版客服工具,并选择对应的小程序帐号,山西小程序制作 ,登录后即可看到与小程序对话的用户,可选择接入对话。
3、切换客服状态
点击在线状态,可以选择在线状态、离开状态或退出登录
4、接收消息
手动接入:客服人员上线后,山西小程序招代理 ,点击“待接入”,即可在“待接入”列表中,手动接入待回复的对话
自动接入:当待接入的对话太多时,可以在设置/接入设置中,开启自动接入
重新接入:退出登录,或对话超过半小时,需要重新接入,机活对话
5、发送消息
已经接入的会话,客服人员可以在48小时内和用户进行对话,目前支持发送文本、图片类型的消息。粉丝发送的消息只能发送文本和图片类型的消息。客服功能会在云端保存30天的聊天记录。点击某个对话,向上翻动即可看到较早之前的聊天记录。
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