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如果您想

1、稳健提升企业管理的能力；

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3、增加顾客价值，在公司内形成积****向上的企业文化；

4、让员工“长本事，而不是长见识”；

5、成就企业品牌，传承家族****；

那么请

1、给员工前后一致、持续的培训；

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广州OJT培训课程花絮：管理层与下属之间常见沟通渠道

（1）晨会：目标设定、分解、学习新品知识、表扬昨天的销售****、分享销售心得。

（2）晚会：销售总结、个人表现点评、月销售目标执行跟进。

（3）时段跟进：店员在岗期间的分时段跟进，内容有关销售任务完成、销售技巧、方法运用、陈列改进、销售激励等。

（4）用餐时段：店长与店员一起用餐，可以聊聊家常说说姐妹的小话题，这是打开心扉互动的很好时段。

（5）清扫卫生时：清扫时心态相对轻松，店长可以与大家边清扫边说说身边的高兴事，说说今天有趣的顾客，分享大单交易的喜悦。

（6）微信+小纸条留言给未在岗的店员，有时这种文字表达方式往往可以起到面对面沟通所不能达到的效果。

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干部的职能之一：通过发挥下面的职能实现*赋予的目标。

（1）计划

确定部门的目标和发展方向，并为实现目标和发展方向制定合适的行动步骤，这就是计划。计划将涉及到如下几个方面的问题：

①****于达成目标的相关政策。

②下属的目标和计划。

③干部的行动计划和时间表。

④关键点的控制。

⑤预算、人员、*方式等等。

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规范化的OJT训练的步骤有：

1、进行OJT的培训需求分析。

分析是基于员工的能力差距得到，缺什么，补什么。

对于现场员工而言，针对企业生产总体需求和个人未来发展期望，针对每个人找出技能需求与目前人员能力状况之间的差距，根据差距确定****需培训的方向和科目。

当然，在制定这些员工的训练科目的时候，还需要统筹企业内或部门内其它员工的需求，因为一般企业无法单独针对每个人都吃小灶。

经过个人和集体的总体需求分析后，能够确定出具体的训练科目和每个科目要参加的人员。

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OJT训练模式中关于干部的角色：通常人们将上司称为“*”，把*理解为行为方式，而不只是职位概念。

设备、材料、产品、信息、时间需要管理，也可以管理，而人却需要*。小企业做事，大企业做人！干部的角色不只是对所拥有的资源进行计划、*、控制、协调，而关键在于发挥影响力，把下属凝聚成一支有战斗力的团队，激励和指导下属选择****有效的沟通渠道，处理成员之间的冲突，帮助下属提升能力。这是干部十分重要的角色。

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非结构化 OJT 的意义

可惜的是,大部份的岗位培训(OJT)都 是无计划的或非结构化的。我们都经历过非 结构化的岗位培训。有些人称呼非结构化岗位培训为（follow Joe training或者 sit bySally training）这些意味着，培训****于观 看别人操作来学习。非结构化的岗位培训常 常有以下几个特点：

1、很少达成想要的培训成果

2、常常包含了不正确或不完整的内容

3、太依赖个人之间的沟通

4、培训教师每一次所使用的方法不尽相同

5、员工不确定分享某些内容是否合适

6、有些员工害怕分享他的技术知识