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中国汽车的*连续5年位居****，决定了中国正快步走进汽车时代，随着汽车保有量的快速增加，汽车后市场服务业迎来了高速发展时期。    但是，我国汽车后市场仍处于起步阶段：汽配汽修行业门槛低，消费理念相对滞后，一方面是巨大的市场潜力，一方面是不容乐观的消费现状。怎样在如此环境下生存并发展，智行公司有成熟的行业经验和超前的营销思路帮助加盟商和合作伙伴。    我公司作为全国总代理，一直对加盟商和合作伙伴秉承着一句宗旨：****退出机制，如经营过程中出现合作的任何问题，智行保证加盟商****退出，智行公司原价退货。

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客户服务的5星级标准一

  客户服务还有星级标准吗？是的！有标准。

  我们大家都知道，酒店有五星级、四星级、三星级、两星级，一星级。同样的，汽修行业也分为五个星级标准。

  我们先看一星级服务标准。

一星级服务的标准：

   有问必答。客户在你这修过车，以后他有任何关于爱车的问题，都可以给你打电话进行咨询。你能否做到有问必答？比如汽车冒黑烟，他打电话咨询你们，你的员工能够真诚而负责任的回答吗？我相信，很多修理厂连这个****基本的、必须做到的一星级服务都做不到。不要认为这样做会加大成本。你要是能够做到有问必答，客户会对你建立信任感，而这个信任会转变为消费。他的车有了问题，****个就会想到找你来。《智行汽车配件服务要求》

以“静"制动，"智行"天下     智行高碳钛刹车片-------不会发响的刹车片

  智行高碳钛刹车片的制动特点：

       安静（不发响）    低尘      *        长寿（*）

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